Кредитора наказали за назойливость и бестактность

С жалобой на микрокредитную организацию в УФССП обратилась жительница одного из районов Брянской области. Выяснилось, что она взяла кредит, но просрочила выплаты. Тогда неизвестные люди, представляющие кредитора, начали атаковать ее звонками. Причем звонили ей на работу.

Звонки с напоминанием возврата долга поступали не на рабочий номер должницы, а другим сотрудникам.  Меньше чем за месяц от имени кредитора позвонили 34 раза, при допустимой норме – 8 звонок в месяц.

При этом женщина нигде не указывала номер телефона, на который поступали звонки, и не давала согласие на взаимодействие по нему. Не было согласия и на общение с третьими лицами по поводу возврата просроченной задолженности.

«Потерпевшими в данной ситуации оказалась как сама заявительница, так и ее работодатель, которому регулярно поступали звонки, напрямую не касающиеся деятельности администрации», - пояснили в пресс-службе УФССП России по Брянской области.

За назойливость и бестактность микрокредитной организации назначили штраф 50 тысяч рублей. Адвокаты обжаловали решение в суде, тот встал на сторону кредитору. Однако Арбитражный суд Брянской области согласился с аргументами УФССП и признал факт нарушений. Штраф пришлось выплачивать.