На что жалуются брянцы

В 2018 году жители Брянской области подали в Банк России 1489 жалоб. Их претензии в основном касались возврата кредитов, начисления процентов по вкладам, оформления электронного полиса ОСАГО.

Так, на кредитные организации люди пожаловались 567 раз. 18% из них касались проблем с ипотекой.

Некредитным финансовым организациям было адресовано 875 обращений. В большинстве из них фигурировали страховые компании. В частности, за год брянцы 717 раз пожаловались на ОСАГО (применение понижающего коэффициента за безаварийную езду, отказы в заключении договора, оформление электронного полиса).

Не остались в стороне и микрофинансовые организации, "заработавшие" 91 жалобу, сообщает пресс-служба Отделения по Брянской области ГУ Банка России по ЦФО.