Брянцы стали чаще жаловаться на микрофинансовые организации
Людей волнуют достоверность информации в кредитной истории, взимание комиссий в связи с продлением срока возврата займа и кибермошенничества.
В первом квартале 2022 года жители Брянской области направили в Банк России 400 обращений. Это почти на 20% больше, чем год назад. Причина роста — увеличение жалоб на банки и микрофинансовые организации.
По информации пресс-службы регионального отделения Банка России, 222 обращения касаются банков. На фоне санкций часть вопросов связана с информацией о мерах господдержки, временном порядке операций с наличной валютой, работе платежных карт.
Также актуальны вопросы потребительского кредитования и проблемы с кибермошенниками.
Количество жалоб на МФО выросло в два раза — до 70. Брянцев беспокоят вопросы достоверности информации в кредитной истории, взимания комиссий в связи с продлением срока возврата займа и кибермошенничества.
А вот количество жалоб на страховщиков осталось на уровне прошлого года — 96. Большая часть обращений (735) связана с полисами ОСАГО. Брянцы указывали на проблемы с применением коэффициента бонус-малус, сложности с покупкой электронного полиса.
Хотите читать наши новости раньше всех?
Новости из приоритетных источников показываются на сайте Яндекс.Новостей выше других
Добавить
