Российские заемщики оценят банки

По мнению представителей регулятора, это поможет потенциальным заемщикам выбрать наиболее клиентоориентированный банк.

Как сообщили в ЦБ РФ, отныне не только кредитно-финансовые учреждения будут оценивать потенциальные заемщиков на основе их кредитного рейтинга, но и соискатели, опираясь на мнение бывших или действующих клиентов того или иного банка.

При составлении ренкинга специалисты проанализируют количество обоснованных жалоб на кредитную организацию в течение календарного года и их соотношение с количеством кредитов, действовавших в этот период. Таким образом, у потребителя появится возможность выбрать из всех банков наиболее клиентоориентированные. Банки распределят в ренкинге по мере убывания показателя. Регулятор планирует опубликовать первые ренкинги в апреле 2025 года по итогам 2024 года.