Наверх
vorle.ru

Брянцы пожаловались на банки 1500 раз

Общество

Больше всего обращений поступило в начале пандемии.

Брянцы пожаловались на банки 1500 раз

В 2020 году жители Брянской области направили в Банк России 1473 жалобы. Больше всего обращений поступило в начале пандемии — в апреле. Тогда людей интересовало, как воспользоваться мерами господдержки.

Более половины поданных жалоб касались работы банков (842). Часто жители региона завали вопросы о потребительском и ипотечном кредитовании (54%). На фоне введенных ограничений люди жаловались на проблемы с выплатой долгов, невозможность оформить кредитные каникулы или реструктуризацию кредита.

Предприниматели направили 21 жалобу, связанную с вопросами кредитования и проблемами с получением господдержки МСП.

Часть обращений касались мисселинга — предоставления неполной и недостоверной, вводящей в заблуждение информации об особенностях финансовых продуктов. Таких жалоб было 35.

На работу страховых компаний поступило 374 жалобы. За год число недовольных снизилось почти на четверть, сообщили в пресс-службе брянского отделения ГУ Банка России по ЦФО.

Хотите читать наши новости раньше всех?

Новости из приоритетных источников показываются на сайте Яндекс.Новостей выше других

Добавить
Печать

Комментарии ()

Чтобы оставить комментарий,
необходимо войти в систему
или зарегистрироваться

Последние новости

Яндекс.Директ