Брянцы стали реже жаловаться на банки

С января по март 2021 года жители Брянской области направили в Банк России 335 жалоб. Это на восемь меньше, чем в начале прошлого года.

Половина поданных жалоб касалась работы банков. Чаще всего жители региона задавали вопросы о потребительском и ипотечном кредитовании.

Увеличение количества жалоб по страхованию жизни, а также страхованию от болезней и несчастных случаев привело к общему росту жалоб на страховщиков — на 8% (97 обращений).

Выражали свое недовольство жители региона и в связи с продажей одних финансовых продуктов под видом других (мисселинг). Как правило, обращения касались продажи полисов инвестиционного страхования жизни под видом «вкладов с повышенной доходностью», сообщает пресс-служба брянского отделения ГУ Банка России по ЦФО.