В России упростят изъятие домов из управления УК

Этим вопросом озаботились в Минстрое России, подготовив и направив в Правительство РФ закон об упрощенном изъятии дома из управления, а также о введении стандартов в сфере управления жильём.

По словам директора Департамента ЖКХ Минстроя РФ Андрея Таманцева, данная процедура будет осуществляться при наличии двух грубых нарушений.

- Такой законопроект уже внесён в Правительство, и будет принят в ближайшее время, - отметил Андрей Таманцев. - Также планируется введение стандартов в сфере управления жильём. Стандарт уже прошёл согласование в федеральных органах власти и также внесён в Правительство России на рассмотрение.

Предложение по соблюдению стандарта качества будет учитываться при лицензировании управляющих компаний. В него войдут совершенствование работы диспетчерских служб, контроль за временем реагирования на жалобы потребителя и пр. Специальные требования также будут касаться работы центров обслуживания клиентов. Там должны быть оборудованы специальные зоны для приёма посетителей, установлены терминалы для оплаты услуг и стенды с доступом в "ГИС ЖКХ" и на сайт управляющей компании. Кроме того, такие центры должны иметь гибкий график работы, чтобы и в вечернее время, и в субботу жители имели возможность решать возникающие вопросы по управлению своим жильем.

По словам Андрея Таманцева, цель постановления — дать четкий перечень обязательных требований, которым должна соответствовать каждая управляющая компания, чтобы любой собственник недвижимости мог получить достойный уровень сервиса.