Наверх
vorle.ru

Что собой представляет услуга "Тайный покупатель"

С целью проверки качества сервиса в компании, определения уровня конкурентоспособности и популярности в кругах целевой аудитории проводят исследования под названием "тайный покупатель".

Что собой представляет услуга "Тайный покупатель" На правах рекламы 16+

Именно услуга тайный покупатель - это актуальное решение для тех, кто хочет проверить собственный магазин/салон/другое место или продавцов, обслуживание или сервис в нем.

Тайный покупатель и его миссия

Тайный покупатель — это человек, основная задача которого заключается в оценке работы главного менеджера и других членов рабочего персонала. Суть его деятельности направлена на:

  • определение навыков и компетенций сотрудников компании;

  • постановку четких оценочных критериев с расшифровкой и примерами;

  • создание "истории", содержащей реальные потребности;

  • подготовку заключения;

  • оценивание работы персонала.

Перед тем, как отправиться на задание «засланный казачок» получает подробную инструкцию о том, как себя вести и на что обратить внимание.

Кто способен работать тайным покупателем?

Дна эту роль подходят коммуникабельные, внимательные к мелочам и артистичные личности. Важно иметь навыки продаж, понимать особенности и тонкости этого процесса.

на правах рекламы 16+
10 Обсудить vk 5 Обсудить telegram

Хотите читать наши новости раньше всех?

Новости из приоритетных источников показываются на сайте Яндекс.Новостей выше других

Добавить
Печать

Последние новости

Яндекс.Директ



Настоящим даю администрации сайта https://vbryanske.com (далее — сайт) обществу с ограниченной ответственностью Общество с ограниченной ответственностью "Регион Центр", адрес: 302040, Орловская область, г Орёл, ул. Ломоносова, зд. 6 к. 4, офис 120, ОГРН: 1035753005650, ИНН: 4817003180 согласие на автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих персональных, указанных мной на сайте (фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты), а также данных, которые автоматически передаются сервисам сайта (IP-адрес, данные файлов cookie, тип устройства пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем, дата и время запроса, поступившего от пользователя) следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, уничтожение, удаление с целью предоставления сервисов и услуг, оказываемых администрацией сайта, установления обратной связи, предоставления клиентской и технической поддержки при использовании сервисов сайта и предоставлении услуг администрацией сайта, осуществления рекламной деятельности администрацией сайта (при наличии моего согласия). Настоящее согласие действует до дня его отзыва мною. Настоящее согласие может быть отозвано в любой момент путем направления заявления по адресу электронной почты: manager@vorle.ru, а также путем письменного обращения по юридическому адресу: 302040, Орловская область, Город Орёл, г. Орёл, ул Ломоносова, зд. 6, к. 4. Офис 120

подписка